CREANT LES BASES D’UNA COMUNICACIÓ EFECTIVA

Missatges efectius!

Una de les eines més importants que tenim per educar és la comunicació.

Una comunicació respectuosa i efectiva no només és positiva pel nen/a o adolescent, ja que no fereix la seva integritat sinó també per nosaltres.

És la millor manera per evitar discussions i enfrontaments que malmeten el nostre estat anímic.

Quines frases o paraules no ens ajuden en aquesta comunicació efectiva?

Amenaces: solen ser enteses pel nen o nena com una invitació a repetir un acte prohibit

L’Oriol estava fent una construcció de peces. En Xavier, el seu germà gran va llençar la pilota de basquet contra aquesta i li va trencar. Davant els plors desconsolats de l’Oriol, la mare/pare diu al Xavier:

“com tornis a destrossar el que està fent el teu germà et quedaràs sense veure els dibuixos” .

És molt probable que el Xavier torni a fer-ho, per posar a prova la seva autonomia davant l’adult i per comprovar si l’amenaça és certa.

També és molt probable que quan l’amenaça es compleixi, prengui represalies contra el seu germà.

Soborns

“Va Xavier, para de molestar a l’Oriol. Si et portes bé, després quan baixem al carrer, et compraré un gelat.”

Xavier a entès que la millor manera de conseguir un gelat, és molestant al seu germà.

Sarcasmes

“Quantes vegades t’he de repetir que no molestis l’Oriol? Estàs sord o que et passa? On has après tu això, a la selva?”

Prediccions futures

“Com continuïs així, ningú no voldrà jugar amb tu. Ni el teu germà, ni els teus amics.”

En aquest dos últims casos, tot i saber que allò que diem no és veritat, no aconseguirem que el nen aturi la mala conducta i a més en Xavier anirà empobrint la seva autoimatge.

Quina alternativa, docs, podia tenir la mare/pare del Xavier?

Una possibilitat és la següent:

“La pilota de básquet és per llençar a cistella, no a la construcció.”

Potser el Xavier amb aquesta frase podia tenir prou informació com per entendre que no havia de seguir amb aquesta acció.

Però imaginem que tornés a destrossar la construcció. La mare li prendria la pilota i diria:

“Les pilotes de básquet són per llençar a cistella, no a la construcció.”

La mare va posar fi a una acció inaceptable i va evitar atacar la integritat del seu fill.

Una informació clara i una acció decidida, en el cas que sigui necessària, eviten atacar la integritat de l’infant i adolescent.

A la vegada, ens permet no desgastar-nos i posar-nos cada cop més nerviosos amb una quantitat de paraules (amenaces, soborns, sarcasmes) que no ens seran útils en el nostre propòsit.